Возврат и обмен

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА, ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
Интернет-магазин [CONFIG_REQUIRED: название магазина]

[LEGAL_REVIEW_REQUIRED: сроки и условия ниже должны соответствовать Закону Республики Узбекистан «О защите прав потребителей»; юрист заменяет пометки реальными условиями.]

1. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Срок, в течение которого можно вернуть или обменять товар: [LEGAL_REVIEW_REQUIRED: срок].
Условия: [LEGAL_REVIEW_REQUIRED: сохранность товарного вида, упаковки, документа о покупке; перечень товаров, не подлежащих возврату].

2. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

[LEGAL_REVIEW_REQUIRED: права покупателя, сроки предъявления требований, гарантийный срок, порядок проверки качества.]

3. ОТКАЗ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ

Покупатель может отказаться от всего заказа или части товаров при получении. Отказ фиксируется курьером в приложении, товар возвращается продавцу.
Если заказ был оплачен онлайн, деньги за отказанные товары возвращаются автоматически на карту, с которой производилась оплата.
[LEGAL_REVIEW_REQUIRED: кто оплачивает доставку при отказе.]

4. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Онлайн-оплата: деньги возвращаются на ту же банковскую карту через банк-партнёр. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего карту [BANK_CONFIRMATION_REQUIRED: срок возврата на карту].
Оплата при получении: [LEGAL_REVIEW_REQUIRED: способ и срок возврата наличных].
Отмена оплаченного заказа до передачи в доставку — деньги возвращаются автоматически.

5. КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ

В приложении: Заказы → выбрать заказ → «Оформить возврат».
Или обратиться: телефон [CONFIG_REQUIRED: телефон магазина], e-mail [CONFIG_REQUIRED: e-mail поддержки], часы работы: [CONFIG_REQUIRED: часы работы].
Адрес приёма возвратов: [CONFIG_REQUIRED: фактический адрес]