Maxfiylik siyosati

XARIDORLAR UCHUN MAXFIYLIK SIYOSATI
«Axentis Market» ilovasi (com.axentis.homepage) va axentis.uz sayti
2026-yil 4-oktabr tahriri

1. MAʼLUMOTLARINGIZNI KIM QAYTA ISHLAYDI

[CONFIG_REQUIRED: название магазина] — internet-doʻkon. Barcha tovarlarning sotuvchisi va shaxsiy maʼlumotlaringiz operatori — [CONFIG_REQUIRED: юридическое наименование продавца (ФИО ИП / название организации)], STIR [CONFIG_REQUIRED: ИНН продавца], manzil: [CONFIG_REQUIRED: юридический адрес].
Maʼlumotlar boʻyicha har qanday savol: [CONFIG_REQUIRED: e-mail поддержки].
Murojaatlarga elektron pochta orqali 30 kun ichida javob beramiz.

Roʻyxatdan oʻtib va rozilik belgisini qoʻyib, siz quyidagi shartlarni qabul qilasiz.

2. QANDAY MAʼLUMOTLARNI YIGʻAMIZ

2.1. Oʻzingiz kiritasiz:
— ism va familiya;
— telefon raqami (u ayni paytda login hamdir);
— parol (faqat qaytarilmas bcrypt xesh koʻrinishida saqlanadi, ochiq holda hech qayerda saqlanmaydi);
— yetkazib berish manzillari va xaritadagi koordinatalar;
— toʻlov kartalari: kartaning toʻliq raqami, amal qilish muddati va CVV kodini doʻkon OLMAYDI va SAQLAMAYDI. Karta maʼlumotlarini faqat hamkor bankning himoyalangan sahifasida kiritasiz; doʻkon bankdan faqat toʻlov natijasini oladi;
— profil rasmi va sharhlarga ilova qilgan rasmlaringiz;
— sharhlar, baholar va mahsulot boʻyicha savollar matni.

2.2. Avtomatik yigʻiladi:
— qurilma joylashuvi — yetkazib berish manzilini koʻrsatish va narxini hisoblash uchun. Ruxsat bermasangiz ham ilova ishlaydi: hududni bosh ekran yuqorisidan qoʻlda tanlash mumkin;
— buyurtmalar va qaytarishlar tarixi;
— qaysi mahsulotlarni ochganingiz — «Yaqinda koʻrilgan» va «Sizga tavsiya etamiz» boʻlimlari uchun;
— push-bildirishnoma tokeni — buyurtma haqidagi xabarlar yetkaziladigan texnik identifikator.

2.3. Nimalarni yigʻMAYmiz:
elektron pochta, tugʻilgan sana, kontaktlar roʻyxati, kalendar, SMS, mikrofon yozuvlari, qurilmadagi fayllar, brauzer tarixi, oʻrnatilgan ilovalar roʻyxati, reklama identifikatorlari. Ilovada tahlil va kuzatuv tizimlari yoʻq.

3. BUNI NIMA UCHUN ISHLATAMIZ

— buyurtmalarni rasmiylashtirish, yetkazib berish va kuzatib borish;
— buyurtma holati, savollarga javoblar va qaytarishlar haqida bildirishnomalar;
— manzilingiz boʻyicha yetkazib berish narxi va muddatini hisoblash;
— shaxsiy tavsiyalar;
— firibgarlikdan himoya: xaridorlarni va doʻkonni himoya qilish uchun soxta buyurtmalar belgilarini kuzatamiz.

Maʼlumotlaringizni reklama profillashtirish uchun ishlatmaymiz va sotmaymiz.

4. ILOVA QANDAY RUXSATLARNI SOʻRAYDI

Har bir ruxsat u haqiqatan kerak boʻlgan paytda soʻraladi, birinchi ishga tushirishda emas. Ularning birortasidan voz kechish ilovani bloklamaydi.

— Joylashuv — yetkazib berish hududini aniqlash va xaritada manzilni koʻrsatish. Ruxsatsiz hudud qoʻlda tanlanadi.
— Kamera — kirishda yopiq doʻkonning QR-kodini skanerlash. Kamera tasviri qurilmada qayta ishlanadi va hech qayerga yuborilmaydi; faqat kodning oʻzi oʻqiladi.
— Rasmlarga kirish — sharhga rasm ilova qilish va avatar qoʻyish. Faqat siz tanlagan fayl yuboriladi.
— Bildirishnomalar — buyurtma holati haqidagi xabarlar.

5. MAʼLUMOTLAR KIMGA BERILADI

Maʼlumotlarni sotmaymiz va begona reklama uchun bermaymiz. Ularni faqat xizmat ishlashi uchun zarur boʻlganlar oladi:

— [CONFIG_REQUIRED: название магазина] doʻkoni xodimlari — ism, telefon, yetkazib berish manzili va buyurtma tarkibi. Faqat buyurtmangizni bajarish uchun.
— Kuryer — yetkazib berish vaqtida ism, telefon va manzil.
— Hamkor bank (toʻlov provayderi) — onlayn toʻlovda: buyurtma raqami va summa. Karta maʼlumotlarini bank sahifasida kiritasiz, ular doʻkonga berilmaydi.
— SMS-provayder — SMS yetkazish uchun telefon raqami va kirish kodi matni.
— Google Firebase Cloud Messaging (Google LLC) — qurilmangiz tokeni va bildirishnoma matni. Busiz push-xabarlar texnik jihatdan imkonsiz.
— Geokodlash xizmatlari — xaritada manzil qidirganingizda kiritilgan matn koordinatalarni topish uchun Google Geocoding API yoki OpenStreetMap Nominatim ga yuboriladi. Faqat qidiruv satrining oʻzi yuboriladi.
— Huquqni muhofaza qiluvchi organlar — faqat qonuniy talab boʻyicha.

Doʻkon xodimlari buyurtmalarni bajarish va murojaatlarni koʻrib chiqish uchun koʻradi, lekin parolingizga va bank kartasi maʼlumotlariga kira olmaydi.

6. QANCHA SAQLAYMIZ

— Hisob maʼlumotlari — hisob mavjud boʻlgunicha.
— Buyurtmalar — rasmiylashtirilgandan keyin 5 yil. Bu sotuvchining buxgalteriya hujjati boʻlib, saqlash muddati qonun bilan belgilangan, shuning uchun hisob oʻchirilgandan keyin ham saqlanadi (7-band).
— Koʻrishlar tarixi — 12 oy.
— Baza zaxira nusxalari 90 kun ichida qayta yoziladi.

7. HISOBNI OʻCHIRISH

Hisobni ikki yoʻl bilan oʻchirish mumkin:
— ilovada: Profil → Hisobni oʻchirish;
— https://axentis.uz/delete-account sahifasida.

Oʻchirishda quyidagilar qaytarilmas tarzda oʻchiriladi: hisob, telefon, ism, profil rasmi, savat, saralanganlar, manzillar, toʻlov kartalari, bildirishnomalar, obunalar, sharhlar, savollar va koʻrishlar tarixi.

Rasmiylashtirilgan buyurtmalar shaxssiz koʻrinishda saqlanadi: xaridor ismi almashtiriladi, yetkazib berish manzili oʻchiriladi. Sababi 6-bandda.

8. SIZNING HUQUQLARINGIZ

Siz quyidagi huquqlarga egasiz: maʼlumotlaringiz nusxasini olish; ularni tuzatish; hisobni oʻchirish; hisobni oʻchirib rozilikni qaytarib olish; telefon sozlamalarida ruxsatlarni oʻchirib qayta ishlashni cheklash. Murojaat: [CONFIG_REQUIRED: e-mail поддержки], javob 30 kun ichida.

9. XAVFSIZLIK

Maʼlumotlar HTTPS himoyalangan ulanish orqali uzatiladi. Parollar bcrypt xeshi koʻrinishida saqlanadi; bank kartasi maʼlumotlarini doʻkon saqlamaydi. Hisobga kirish muddati cheklangan avtorizatsiya tokeni bilan himoyalangan. Parolingizni uchinchi shaxslarga bermaslik majburiyatingiz.

10. BOLALAR

Xizmat 18 yoshdan katta shaxslar uchun moʻljallangan. Biz ataylab bolalar maʼlumotlarini yigʻmaymiz. Agar bunday maʼlumot xatolik bilan bizga tushgan boʻlsa, [CONFIG_REQUIRED: e-mail поддержки] ga yozing — oʻchiramiz.

11. NIMA TAQIQLANADI

— soxta buyurtmalar rasmiylashtirish va qaytarishlarni suiisteʼmol qilish;
— har qanday shakldagi firibgarlik, doʻkonni aldashga urinish;
— sharh va savollarda haqorat hamda ishonchsiz maʼlumot;
— begona hisoblarga yoki doʻkon tizimlariga ruxsatsiz kirishga urinish.

12. JAVOBGARLIK VA CHORALAR

Qoidalar buzilganda doʻkon ogohlantirish berish, ayrim funksiyalarni cheklash yoki hisobni bloklash huquqiga ega. Firibgarlik belgilari boʻlsa, maʼlumotlar qonunda belgilangan tartibda huquqni muhofaza qiluvchi organlarga berilishi mumkin.

13. SIYOSAT OʻZGARISHLARI

Ushbu siyosatni yangilashimiz mumkin. Amaldagi tahrir har doim ilovada (Profil → Maxfiylik siyosati) va https://axentis.uz/privacy sahifasida mavjud. Tahrir sanasi hujjat boshida koʻrsatilgan. Yangilanishdan keyin xizmatdan foydalanishni davom ettirib, siz yangi tahrirga rozilik bildirasiz.

14. ROZILIK

Roʻyxatdan oʻtishda belgi qoʻyish orqali siz ushbu siyosat bilan tanishganingizni va uning shartlarini qabul qilishingizni tasdiqlaysiz.

Aloqa: [CONFIG_REQUIRED: e-mail поддержки]